TRANSPARÊNCIA NUMERA

Política de Campanhas

Atualizado em 31 de julho de 2026

Regras mínimas

Toda campanha deve informar organizador, prêmio, quantidade e valor dos números, critérios de participação, data ou condição de encerramento, método de sorteio e forma de entrega.

Reservas e expiração

Números aguardando pagamento ficam reservados por 15 minutos. Após esse prazo, a reserva expira automaticamente e os números podem voltar a ficar disponíveis.

Sorteio e comprovação

O método deve ser definido antes da primeira venda. Alterações relevantes exigem aviso aos participantes. O organizador deve preservar evidências do resultado e da entrega do prêmio.

Cancelamentos e reembolsos

Se a campanha for cancelada ou o prêmio não puder ser entregue, o organizador deverá comunicar os participantes e providenciar os reembolsos pelos meios disponíveis.

Moderação

A Numera pode pedir documentos, pausar vendas ou remover campanhas com informações incompletas, denúncias relevantes ou sinais de risco.